Integracja ChatGPT-4 na stronach dealerów samochodowych
Integracja ChatGPT-4 w Fullpath to zaawansowane narzędzie AI, które zostało stworzone z myślą o zwiększeniu konwersji leadów na stronach internetowych dealerów samochodowych. Dzięki zastosowaniu modelu ChatGPT-4, chatbot prowadzi rozmowy z klientami w sposób naturalny i kontekstowy, dostosowując odpowiedzi do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz ich wcześniejszych interakcji z dealerem. Narzędzie korzysta z aktualizacji w czasie rzeczywistym z platformy danych klientów (CDP) Fullpath, co pozwala na udzielanie najbardziej aktualnych i spersonalizowanych odpowiedzi na zapytania klientów.
Oprócz odpowiadania na pytania, chatbot zachęca klientów do podawania swoich danych w odpowiednich momentach, co umożliwia skuteczne follow-upy ze strony zespołu dealera. ChatGPT-4 działa jako efektywne narzędzie sprzedażowe, które umożliwia umawianie wizyt na jazdy próbne, wizyty w salonie oraz na serwis. Całodobowa obsługa klienta bez potrzeby dodatkowego personelu zapewnia pozytywne doświadczenia klientów, a dzięki połączeniu z danymi dealera, chatbot udziela odpowiedzi dotyczących operacji, usług, specyfikacji pojazdów i promocji.